根据2021年度旅游协会工作计划安排,为进一步促进旅游业的发展,提高酒店服务水平,提升酒店管理能力。4月20日协会组织全县会员单位由徐晓峰会长和龙胜副会长就《如何当好酒店基层管理者》、《酒店服务理念》课题进行了授课。共14家会员单位、60余位酒店管理人员参加了此次培训活动。
通过培训授课活动,大家普遍认为充实了知识理念,提高了实践能力,并且加深了各会员单位之间的沟通与交流,解决了许多工作中困绕的问题,收获很大。
参训人员纷纷表示,临近五·一,协会组织的这次培训活动非常及时,真是“雪中送炭”,老师的讲课活泼生动、深入浅出,课程贴近现实、通俗易懂,强调人性化管理,实行授课与案例相结合的方式,达到较好的效果。
徐晓峰会长表示,今后将继续组织培训活动,整体提升旅游行业的服务质量及管理水平,为我县旅游业的发展做出应有的贡献。
(供稿:禹启云)